Atención al cliente JetSmart
JetSmart es una aerolínea en Chile que destaca por la excelencia de su servicio y por ofrecer una atención al cliente única a través de los distintos medios de contacto.
¿Te interesa conocer cómo contactar con la aerolínea JetSmart?, ¿Necesitas saber cómo obtener atención al cliente?, estás en el lugar indicado.
Atención al cliente JetSmart Chile vía telefónica
La atención al cliente vía telefónica es una de las más rápidas, cuando llames serás atendido por un ejecutivo de la aerolínea que te ofrecerá asistencia inmediata.
Las líneas telefónicas que están a disposición de los clientes son:
- Desde un celular llama al: 600 600 1311.
- Si no cuentas con celular comunícate al: (+56 2) 27 31 8787.
Para contactarte a través de cualquiera de las líneas telefónicas solo deberás:
- Llamar a cualquiera de los números telefónicos que te hemos dejado.
- Elige en cuál idioma deseas ser atendido.
- Presta atención a los comandos IVR.
- Según la consulta que harás, elige el número.
- Listo, serás comunicado con algún agente o ejecutivo JetSmart.
Atención al cliente desde la web JetSmart Chile
Toda la información sobre JetSmart Chile podrás conocerla directamente desde la web oficial de la empresa.
Servicios, condiciones, políticas, cada detalle sobre la empresa, lo encontrarás en el sitio web y una buena forma de recibir asistencia u obtener respuesta a preguntas, es desde la sección “Preguntas frecuentes”.
- Medidas antes y durante el vuelo.
- Requisitos para ingresar a Chile.
- Requisitos para vuelos en territorio chileno.
- Atrasos y cancelaciones.
- Número contacto JetSmart de otros países.
Prácticamente para casi cualquier interrogante, obtendrás respuesta en esta sección de la web.
Soporte JetSmart desde el correo electrónico
Escribiendo al correo electrónico: soporte.empresas@jetsmart.com, podrás obtener todo tipo de consultas e información, si eres un pasajero de la aerolínea.
Para recibir respuesta oportuna, asegúrate de comunicarte en el horario de atención al cliente, de lunes a viernes desde las 08:00 hasta las 22:00 horas y los sábados y domingos desde las 09:00 hasta las 19:00 horas.
Atención JetSmart a las agencias de viajes
JetSmart tiene una sección o centro de ayuda orientado a ofrecer apoyo a las agencias de viajes:
- Para obtener este tipo de ayuda se debe ingresar a través de este enlace: https://jetsmart.com/cl/es/minisitios/centro-ayuda-agencias
- Desde esta sección obtendrás asistencia en diversos ámbitos:
- Podrás conocer información importante sobre la empresa, JetSmart.
- Informate sobre los detalles del cobro de Fee de canal.
- Explicarán las condiciones o requisitos para la venta.
- Además obtendrás detalles sobre el check-in, cambios de hora o fecha de vuelo, traspaso o cambio de nombre y mucho más.
- Así mismo tendrás acceso a una sección de soporte para agencias de viajes.
Redes sociales
En cada una de sus redes sociales, JetSmart garantiza además de información sobre sus servicios, la mejor asistencia al cliente. Ante dudas, sugerencias o reclamos sobre tu experiencia con la aerolínea, podrás ponerte en contacto con un agente de la aerolínea.
Facebook: https://www.facebook.com/JetSMARTChile
Twitter: https://twitter.com/VuelaJetSMART?lang=es
Instagram: https://www.instagram.com/jetsmart_chile/
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCMwaMIkZ-SjVx_pGcBuwbDw
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